在追求美的道路上,不少人将目光投向了韩国医美,然而近年来,不少外国人来韩进行美容整形,一些人因此卷入医疗纠纷,手术失败甚至闹出人命的情况也时有发生。那么韩国整形失败怎么维权?别慌,这几步教你合理合法为自己争取应有的权益!

赴韩整形,提前做好“功课”
国内驻韩国大使馆提醒来韩整容国内公民,切忌盲从广告宣传,不被夸张用语、折扣优惠蒙蔽双眼。术前要全方面了解手术风险及可能的并发症、后遗症,客观理性做选择。谨慎选择中介机构,若选择中介,务必谨慎确认其资质,签订协议时明确双方权利义务,谨防非法中介。
选择正规医疗机构和专精整形医生至关重要。可事先登录大韩整形外科医师会网站(中文网址:http://www.prskorea.co.kr/cn/ ;韩文网址:http://www.prskorea.co.kr/ ),确认相关医院是否登记在册、诊疗医生是否专精出身,多渠道了解医院口碑和医生既往执业状况,严防“黑作坊”和“幽灵手术”陷阱。
在美容整形过程中,要严格规范诊疗流程。术前签订正规合同,合同中就主刀医生、手术成效、违约职责承担及纠纷解决途径等进行明确约定。及时索要诊疗记录,通过正规透明渠道缴费,开具正式发票。术后妥善保管合同、诊疗记录、缴费凭证、前后对比照片等资料。另外,如术后容貌发生较大变化,或尚处术后修复阶段,出境回国时应携带好手术证明材料,以免影响办理登机或后续出入境手续。

整形失败,收集证据是关键
一旦遭遇整形失败,首先要做的就是收集相关证据。像病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等都要妥善保存。这些证据是后续维权的基础,能证明整形事实、过程及费用支出等情况。比如,病历能记录手术的具体情况,缴费单据可以证明费用的支出,术前术后照片能直观反映整形成效。

尝试与整形机构协商解决
收集好证据后,可以携带这些证据与整形机构进行协商。明确指出整形失败的问题,要求其给出解决方案,如退款、修复或赔偿。协商时要注意保留好录音或书面记录,以备不时之需。不过,特别多时候整形机构可能不会轻易承认手术失败,就像有些韩国医院,即使从外观上看明显出现歪斜、不对称,医院还是坚称手术没有问题。

申请医疗纠纷调解
如果医院不承认职责或者赔偿方案不合理,可以申请韩国医疗纠纷调解仲裁院的调解。相较于诉讼,调解流程更快,费用更低。韩国医疗纠纷调停仲裁院电话:02 - 6210 - 0080;中文网址:https://www.k-medi.or.kr/ch/index.do ;韩文网址:https://www.k-medi.or.kr/Index.do 。

询问专精律师
如果协商和调解都没成功,可以找律师代理协商。一般律师可以根据情况分析是否可行,告诉如何收集有力的证据,他们也比较清楚对方“在意的点”。医院为了避免诉讼风险,往往会提出和解方案。但要注意,选择律师时要多问几家,更终决定自己觉得靠谱的律师。

走到诉讼这一步
如果前面的途径都行不通,那么就只能走到诉讼这一步了。虽然诉讼时间比较长,但如果想维权就必须得做。诉讼可以选择中韩两国提起,根据侵权行为地原则,如果整形失败者的损害后果发生在国内的话,可以在国内起诉。不过涉外案件的诉讼成效不仅要看判决,还要看执行。受害者拿着国内判决去韩国获得执行的可能性非常低,除非涉事的韩国医院在国内有分支机构,也就是有财产,判决才能得到执行。
总之,韩国整形失败不要慌,按照收集证据、尝试协商、申请调解、询问律师、提起诉讼这几步来,合理合法为自己争取应有的权益。如果您在韩国整形过程中遇到问题,欢迎在线点击询问客服了解更多维权详情。